لا توجد منتجات في سلة المشتريات.
أهداف الخطة:
الغرض من إنشاء نظام إدارة الجودة في شركة ميلادبيرنيا الإيرانية هو تحسين جودة منتجاتنا وخدماتنا. ويتضمن هذا النظام استخدام معايير وأساليب وعمليات وأدوات محددة لضمان الجودة وزيادة الإنتاجية في جميع مراحل الإنتاج والمبيعات والقطاعات الداعمة الأخرى. بفضل استخدام نظام إدارة الجودة، تمكنا من تحديد نقاط الضعف في العمليات وتصحيحها وتحسين أدائنا العام. وتؤدي هذه التحسينات إلى زيادة رضا العملاء وتقليل هدر الموارد وزيادة الإنتاجية وزيادة القدرة التنافسية للشركة. وأخيرا فإن الهدف الرئيسي لنظام إدارة الجودة هو تحسين جودة أداء المنظمة وضمان نموها المستدام في الأسواق المختلفة.
الأنشطة التنفيذية للمشروع:
يتضمن نظام إدارة الجودة (QMS) العديد من الأنشطة التنفيذية التي يتم تنفيذها من أجل ضمان جودة المنتجات أو الخدمات والتحسين المستمر للعمليات وأداء المنظمة. بعض الأنشطة التنفيذية الرئيسية في نظام إدارة الجودة هي:
– تخطيط الجودة: تحديد استراتيجيات وأهداف الجودة في المنظمة، وتحديد احتياجات العملاء، وتحديد أهداف الجودة والتخطيط لتحقيقها.
– تقييم المخاطر: تحديد وتقييم المخاطر المتعلقة بالعمليات والمنتجات من أجل منع المشاكل وتحسين نظام الجودة.
– صياغة وتنفيذ سياسة الجودة: تحديد سياسات الجودة وأهدافها والتزاماتها في المنظمة والتأكد من التزام جميع الموظفين بها.
– تصميم العمليات وعمليات التحكم: تحديد وتحسين العمليات الشاملة للمنظمة من أجل تقليل الأخطاء وتحسين الكفاءة.
– تنفيذ الدورات التدريبية ورفع الوعي: تدريب الموظفين على أساليب ومعايير الجودة، والتأكد من فهمهم لدور وأهمية الجودة.
– جمع البيانات وتحليلها: جمع وتحليل معلومات الجودة المتعلقة بالعمليات والمنتجات من أجل تقييم الأداء واتخاذ قرارات التحسين.
إدارة التغيير: إدارة التغييرات في العمليات والهيكل التنظيمي والعوامل الأخرى المتعلقة بالجودة من أجل خلق تحسينات مستمرة.
إجراء عمليات التفتيش والمراقبة: إجراء عمليات التفتيش ومراقبة العمليات والمنتجات من أجل ضمان الجودة وضمان الامتثال للمعايير.
إدارة التغيير: إدارة التغييرات في نظام الجودة وتنفيذ التحسينات والتغييرات المتعلقة بها.
التقييم والتحسين المستمر: إجراء مراجعات وتقييمات دورية للتحسين المستمر لنظام إدارة الجودة وضمان جودة المنتجات والخدمات.
وقت بداية المشروع:
تم إنشاء هذا النظام في هذه الشركة منذ عام 1400.